M banking infograf

 

Сервіс M-Banking є простою та ефективною послугою для користувачів платіжних карток.

Це зручний банківський сервіс для дистанційного керування параметрами своїх платіжних карток та контролю операцій із використанням карткового рахунку, який здійснюється через мобільний телефон.

За допомогою сервісу M-Banking можна дистанційно контролювати залишки на власних карткових рахунках, блокувати втрачені картки, за необхідності деактивувати та активувати платіжні картки з метою додаткової безпеки, керувати сервісом отримання SMS-звітів за операціями з використанням своїх платіжних карток.

Послуга SMS-Banking є складовим сервісом системи M-Banking, до завдань якого входить SMS-інформування клієнта про зміни, що виникатимуть на картковому рахунку. Повідомлення надсилаються на зареєстрований клієнтом номер мобільного телефону, який було надано під час реєстрації/підключення системи M-Banking (через термінальні пристрої або у відділенні банку).

Послуга SMS-Banking активується протягом наступної доби після реєстрації (в рамках підключення системи M-Banking). Клієнт має можливість самостійно керувати послугою, тимчасов припиняти та/або активувати шляхом використання мобільного додатку.

За допомогою свого мобільного термінала власники платіжних карток мають можливість дізнаватися про операції зарахування/списання з карткових рахунків, бачити деталі операцій та доступний залишок в SMS-повідомленні, керувати параметрами власних платіжних карток та користуватися сервісом швидкого пошуку найближчих банкоматів партнерської мережі УКРКАРТ.

Сервіс M-Banking (мобільний банкінг) надає користувачам платіжних карток перелік можливостей оперативної та зручної взаємодії з банком шляхом використання автоматизованого додатку з щоденним наданням послуг в режимі 24 години на добу (24/7).

МОЖЛИВОСТІ СЕРВІСУ M-BANKING

Підключення до мобільного банкінгу надає можливості держателям платіжних карток:

• отримувати міні-виписку (останні п’ять операцій) за картковим рахунком;

• отримувати інформацію про залишок коштів на рахунку;

• самостійно деактивувати та активувати платіжну картку в потрібний та зручний для клієнта час;

• самостійно заблокувати платіжну картку в разі її втрати або викрадення;

• самостійно підключати або відключати послугу SMS-Banking (SMS-повідомлення про операції з використанням платіжної картки);

• користуватися послугою «Пошук найближчих банкоматів»:

- відповідно до введеної адреси,

- відповідно до вашого поточного місцерозташування (за активації GPS - автоматично). 

ЯК ПІДКЛЮЧИТИСЯ?

Підключення до сервісу M-Banking може бути виконано декількома способами:

  1. Шляхом оформлення та передачі відповідної заяви на підключення сервісу в приміщенні банківської установи. В заяві зазначається номер мобільного телефону.
  2. Шляхом активації послуги через банкомат або термінал самообслуговування мережі банків-учасників УКРКАРТ.

ІНСТРУКЦІЯ З ПІДКЛЮЧЕННЯ M-BANKING ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ

 M banking strukture

 

  1. Вставте потрібну картку (яку ви бажаєте зареєструвати) до банкомату мережі УКРКАРТ (позначено відповідним логотипом, аналогічним до того, що представлено на нашому сайті).
  2. Для зручності пропонуємо знайти найближчий до вас банкомат, скориставшись сервісом пошуку.
  3. Після введення ПІН-коду в меню банкомата обрати пункт «Додаткові сервіси».
  4. Обрати пункт меню «Активація M-Banking/SMS-Banking».
  5. Ввести номер телефону в міжнародному форматі («380 ...») після чого натиснути «Вірно».
  6. Отримати чек з інформацією про прийняття заявки на підключення. Фактична активація сервісу виконується автоматично та починає надаватися з наступної доби. Послуга SMS-інформування активується автоматично.
  7. M-Banking через мобільний додаток: завантажити безкоштовно.

                                                                           Завантажити

                                                                                 qrcode

                                                                                   uk generic rgb wo 45 

SMS-КЕРУВАННЯ

У разі відсутності можливості користуватися мобільним додатком сервісу M-Banking (якщо ваш мобільний телефон не підтримує технологію Android) ви маєте можливість скористатися нижченаведеними кодами SMS-повідомлень для виконання необхідних функцій щодо стану карток, рахунку тощо. 

Керування карткою за допомогою SMS-повідомлень

Інформацію щодо умов замовлення/підключення сервісу M-Banking викладено у загальному розділі «МОБІЛЬНИЙ БАНКІНГ».
Якщо з якоїсь причини у вас немає можливості скористатися запропонованими додатками на вашому мобільному телефоні, пропонуємо скористуватися сервісом звичайних SMS-повідомлень. Для цього необхідно сформувати на вашому мобільному телефоні SMS-повідомлення, в якому буде міститися одна з представлених нижче команд, та надіслати його на номер телефону: +38 (050) 441-50-45 

Перелік SMS-команд сервісу M-Banking:

 Команда  Опис функції
 HE  Підказка (Отримання одного SMS-повідомлення з підказкою (переліком команд) з використання сервісу M-Banking)
 BL *  Баланс по всім активним картками, асоційованими з номером вашого телефону.
 BL ####  Баланс по певній карті, # # # # - останні 4 цифри номера карти.
 ST ####  Міні-виписка (5 останніх операцій) по картці, # # # # - останні 4 цифри номера картки.
 SL *  Блокування всіх активних карток (у разі втрати або крадіжки), асоційованих з номером телефону.
! УВАГА: всі заблоковані картки при спробі їх використання будуть вилучатися банкоматом, подальше використання карток неможливо. Зняття блокування карток виконується тільки працівником банку.
 IA *  Закриття (тимчасова деактивація) всіх активних карток, асоційованих з номером телефону.
 IA ####  Закриття (тимчасова деактивація) певної картки, # # # # - останні 4 цифри номера карти.
 OP *  Відкриття всіх карток, асоційованих з номером телефону.
 OP ####  Відкриття конкретної картки, # # # # - останні 4 цифри номера картки.
 ON *  Включення сервісу отримання SMS-повідомлень за операціями з усіма картками, асоційованими з номером телефону.
 ON ####  Включення сервісу отримання SMS-повідомлень за операціями з певною карткою, # # # # - останні 4 цифри номера картки.
 OF *  Відключення сервісу отримання SMS-повідомлень за операціями з усіма картками, асоційованими з номером телефону.
 OF ####  Відключення сервісу отримання SMS-повідомлень за операціями з певною карткою, # # # # - останні 4 цифри номера картки.

 ПРИМІТКИ:

  • пробіл (пропуск) у командах не є обов'язковим;
  • регістр літер у командах неважливий, тобто команди «ST *», «St *» або «st *» є рівнозначними;
  • команди, що містять будь-які символи, крім літер англійського алфавіту, цифр і пропусків, ігноруються.